Organisation

Premierminister

Der Premierminister leitet die föderale Regierung und vertritt sie in Belgien und im Ausland.

Politischen Organe des Premierministers

Die politischen Organe des Premierministers koordinieren, ûberwachen und bewerten die Politik der föderalen Regierung in verschiedenen Bereichen.

Direktionsausschuss

Der Direktionsausschuss der Kanzlei des Premierministers ist für das operative Management verantwortlich.

Generaldirektion Sekretariate und Koordinierung

Die Generaldirektion Sekretariate und Koordinierung ist für die inhaltliche Unterstützung des Premierministers und die Koordinierung der Regierungspolitik zuständig.

Generaldirektion Externe Kommunikation

Die Generaldirektion Externe Kommunikation ist für die Kommunikation der Beschlüsse der Regierung nach außen zuständig.

Unterstützungsdienste

Die Unterstützungsdienste unterstützen die verschiedenen Dienste der Kanzlei in den Bereichen Haushalt, Personalmanagement, IKT, Logistik und Übersetzung.

Engagements des Föderalen Öffentlichen Dienstes (FÖD) Kanzlei des Premierministers

Transparenz

Über unsere Websites und soziale Medien gewährleisten wir die Transparenz von:

Informationen
Dienstleistungen
Verfahren

Der Verlass auf Transparenz umfasst:

die Schritte der Verfahren
ihre Dauer

Qualität der Informationen und Klarheit der Texte

Unsere Informationen:

sind korrekt
sind zuverlässig
werden aktualisiert

Unsere Sprache ist:

deutlich
präzise
verständlich

Beamte werden im Hinblick auf die Lesbarkeit ihrer Texte geschult.

Fristen

Die Fristen werden immer mitgeteilt:

die gesetzlich festgelegten Fristen
andere Fristen

Wenn eine Frist verlängert wird (aufgrund unvorhergesehener Umstände), wird die neue Frist mitgeteilt.

Sie können jederzeit prüfen, welche Frist für Sie gilt.

Verfügbarkeit

Sie haben die Möglichkeit, jemanden zu kontaktieren:

bei Fragen
zum Sachstand eines Vorgangs

Kontakt

Telefon
- +32 2 501 02 11 (Normaltarif)
- Jeden Werktag
Kontaktformular
Brief

Adresse: Rue Ducale 4

1000 Brüssel

Unsere Dienstleistungen sind hauptsächlich digitaler Art.

Sie haben Zugang dazu:

24 Stunden/Tag
an 7 Tagen

Bei der Entwicklung unserer Online-Anwendungen steht die Benutzerfreundlichkeit an erster Stelle.

Wir bieten Ihnen Unterstützung bei der Nutzung unserer digitalen Anwendungen.

Wir hören uns Ihre spezifische Situation an.

Soweit möglich, antworten wir über den von Ihnen bevorzugten Kanal.

Wenn Ihr Anliegen nicht in unsere Zuständigkeit fällt, verweisen wir Sie an die zuständige Dienststelle.

Unsere Serviceangebot entwickelt sich ständig weiter.

Ihr Feedback wird zur Verbesserung unseres Serviceangebots verwendet.

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